プライバシーポリシー

株式会社moon（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、事業活動を通じてお客様の個人情報を取得する場合、適法かつ公正な手段により、利用目的を明示したうえで取得いたします。取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他お取引に必要な情報が含まれます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。・商品の発送およびサービスの提供・ご注文内容の確認およびお問い合わせへの対応・商品やサービスに関するご案内・アフターサービスおよびカスタマーサポートの提供・当社サービスの改善および新サービスの開発・その他、上記利用目的に付随する業務

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。・お客様ご本人の同意がある場合・法令に基づく場合・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合・商品の配送等、業務遂行上必要な範囲で委託先に提供する場合なお、業務委託先に対しては、個人情報の適切な管理を義務づけ、監督を行います。

4. 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

6. Cookie（クッキー）の使用について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサービス改善のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieの使用により個人を特定する情報を取得することはありません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

7. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。株式会社moon 所在地：東京都渋谷区恵比寿西2-9-9 クリスタルスクエア代官山3B メールアドレス：[email protected]

制定日：2026年3月2日

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